на приобретение билетов на мероприятия,

резервирования мест, банкетного обслуживания.

1.            Настоящая оферта определяют порядок и условия приобретения билетов на мероприятия, резервирования мест, банкетного обслуживания, направленная (далее – Общество) неограниченному кругу клиентов – физических лиц (далее – Покупатель, Покупатели), опубликована по адресу:
2.            Реализация билетов. Билет на мероприятие (Электронный билет) представляет собой цифровую запись в базе данных, подтверждающую бронирование и оплату билета на соответствующее мероприятие. Электронный билет, равно как и его копия на материальном носителе удостоверяет право Покупателя на посещение определенного мероприятия, заявленного на сайте Общества, расположенного по следующему адресу в электронно-телекоммуникационной сети «Интернет»: (далее – Сайт). Материальным носителем Электронного билета является его цифровое изображение, доступное Покупателю после оплаты мероприятия через форму Сайта. Оформление заказа и приобретение Электронного билета и билета на материальном носителе осуществляется в следующем порядке:
2.1.        В соответствующем разделе Сайта необходимо выбрать интересующую дату и мероприятие.
2.2.        Ознакомиться с настоящей офертой.
2.3.        Нажать кнопку «Забронировать» для бронирования и дальнейшей оплаты банковской картой или иным предложенным способом.
2.4.        Покупатель получает ссылку для оплаты на электронную почту и на защищенной платежной странице вводит свои данные (номер мобильного телефона, электронный адрес, реквизиты банковской карты) и подтверждает заказ. Обмен данными осуществляется через защищенное соединение.
2.5.        После оплаты банковской картой или другим представленным электронным платежом, Покупатель получает подтверждение об успешной транзакции в виде кассового чека, направляемого на указанный Покупателем адрес электронной почты или номер телефона. Экземпляр билета также доступен для скачивания на Сайте Общества непосредственно после приобретения билета.
3.            Ограничение ответственности. Покупка Электронного билета является полностью самостоятельным процессом и самостоятельным выбором Покупателем, Общество не несет ответственности за ошибочный или неправильный выбор Покупателем места или адреса проведения мероприятия, стоимости билета. Выбранные билеты должны быть проверены Покупателем до момента оплаты заказа. Общество не несет ответственности за указание неправильного или недоступного адреса электронной почты, реквизитов банковской карты и номера телефона Покупателя. Указанные данные должны быть проверены Покупателем до момента оплаты заказа. После оплаты заказа Покупатель обязан проверить получение Электронного билета и его соответствие выбранному и оплаченному заказу. В случае неполучения бланка Электронного билета в течение 2 часов по указанному адресу электронной почты или выявления несоответствия между оплаченным заказом и Электронным билетом Покупатель заблаговременно обращается в службу поддержки Исполнителя по телефону или на электронный адрес для выяснения и устранения такого несоответствия. Электронный билет может быть предоставлен в любом удобном читаемом виде. Дополнительную информацию по применению электронного билета и работе Исполнителя можно узнать по телефону: или отправив письмо на электронный адрес.
4.            Условия возврата электронного билета.
4.1.        Возврат приобретённых Электронных билетов может быть осуществлён в следующих случаях:
4.1.1.   отмены мероприятия;
4.1.2.   замены мероприятия другим мероприятием;
4.1.3.   переноса мероприятия на другую дату.
4.2.        В случае отмены мероприятия возврат билета может быть произведён не позднее 5 (пяти) календарных дней, следующих за датой отменённого мероприятия. В случае переноса мероприятия возврат билета может быть произведён в течение 3 (трёх) календарных дней с даты перенесённого мероприятия, но не позднее 3 (трёх) календарных дней до даты, на которую мероприятие было перенесено. В случае замены мероприятия, если Покупатель не согласен на замену, возврат производится до начала заменённого мероприятия, но не позднее 3 (трёх) календарных дней до даты начала мероприятия. В особых случаях, касающихся отмены, замены, переноса мероприятия, возврат билетов осуществляется согласно срокам и условиям, установленным Исполнителем мероприятия на основании уведомления Покупателя на адрес электронной почты. Для оформления возврата Электронного билета и получения денежных средств, Покупателю необходимо заполнить Заявление на возврат электронных билетов в произвольной форме. В заявлении надо указать номер телефона, указанного при оформлении Электронного билета, на электронный адрес в срок, указанный в настоящем Приложении, либо в срок, установленный Исполнителем мероприятия указанном в уведомлении. При невозможности отправки Заявления с адреса электронной почты, указанного при оформлении Электронного билета, заявление можно заполнить в непосредственно в местонахождении Исполнителя по адресу: во время работы офиса, указанному на Сайте по адресу: или по взаимной договорённости времени и места. Заявления, полученные позднее установленного срока, рассмотрению не подлежат, возврат денежных средств по ним не осуществляется. Возврат стоимости Электронного билета осуществляется на платёжную карту, с которой была произведена покупка Электронного билета, в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения Исполнителем соответствующего Заявления. Далее сроки зачисления зависят от банка-эмитента, как правило, этот срок составляет до 5 (пяти) рабочих дней. В случаях возврата Электронного билета в связи с отменой, заменой, переносом мероприятия, возврату подлежит номинальная стоимость билета за вычетом суммы сервисного сбора, если таковой взимался, что является расходами Исполнителя на обслуживание электронных операций.
4.3.        Возврат билетов по инициативе Покупателя:
4.3.1.   Возврат денег за билеты осуществляется на основании заявления Покупателя.
4.3.2.   Возврат осуществляется путём перечисления денег на карту, с которой был осуществлён платёж.
4.3.3.   Сервисный сбор, если такой был и о чем перед оплатой уведомлялся Покупатель, не возвращается.
4.3.4.   При возврате билета более чем за 3 календарных дня до начала мероприятия - осуществляется возврат 90% номинальной стоимости билетов.
4.4.        Ограничение по возврату. Билет не подлежит возврат менее чем за 3 календарных дня до начала мероприятия.
4.5.        Дополнительную информацию по возврату Электронного билета и работе Исполнителя можно узнать по телефону или направить письмо на электронный адрес. Нажимая кнопку «Далее», Покупатель подтверждает свое согласие с указанными выше условиями и дает согласие на обработку Исполнителем персональных данных при оформлении заказа.